Enedis à Paris

About Enedis à Paris Android App

Enedis à Paris, en partenariat avec l’Agence Parisienne du Climat, vous propose des services innovants :
- Devenez acteur de votre consommation d’électricité et agissez en faveur d’un Paris neutre en carbone
- Suivez votre consommation d'électricité par jour et par demi-heure
- Comparez-vous aux autres clients parisiens
- Suivez des challenges et mettez en place des écogestes pour réduire votre consommation
- Prenez connaissance des coupures d'électricité en cours et l'heure probable de rétablissement.
- Accédez à un accompagnement en ligne dans le diagnostic de votre installation, et bénéficiez d'une mise en relation avec le service dépannage si les difficultés persistent.
- Trouvez des informations utiles : nos recommandations sur certaines situations à risque, nos conseils de prévention lors de travaux à proximité des lignes électriques, perçage, élagage, ou lors de l'utilisation d'un groupe électrogène
- Contactez facilement les services clients, dépannage ou raccordement d'Enedis. Géolocalisez vous et soyez rapidement mis en relation avec le conseiller qui pourra répondre à votre besoin.
- Trouvez des solutions et des réponses : premières vérifications à réaliser en l'absence d'électricité, premières étapes d'un raccordement, FAQ.

Cette application est une expérimentation limitée à certains clients Parisiens équipés d'un compteur Linky. Enedis in Paris, in partnership with the Parisian Climate Agency, offers innovative services:
- Become a part of your electricity use and act in favor of a carbon neutral Paris
- Follow your electricity consumption per day per half hour
- Compare yourself to other customers in Paris
- Follow challenges and put in place eco-actions to reduce consumption
- Learn about the power cuts in courses and the estimated time of recovery.
- Access to online support in the diagnosis of your system and get a formal relationship with the service troubleshooting if difficulties persist.
- Find useful information: our recommendations on certain risk situations, our prevention tips when working near power lines, drilling, trimming, or when using a generator
- easily contact customer service, troubleshooting or connecting Enedis. Pinpoint and be quickly put in touch with the advisor who can meet your need.
- Find solutions and answers: the first checks to be performed in the absence of electricity, early stages of a connection, FAQ.

This application is a limited experiment in some Parisians customers with a Linky meter.