「聽我說說畫APP」是一個博物館智慧行動導覽與友善引導服務系統。運用4G行動通訊、WIFI無線網路、藍牙通訊及iBeacon感應裝置技術,當觀眾進入服務範圍,手機APP就會自動感知其所處位置,主動推播該服務點的環境資訊,並提供展品導覽,服務連結,以及資源引導等服務。
透過APP清楚的分類架構及簡易操作的介面,身心障礙服務使用者可輕易查找博物館的各項無障礙設施、友善服務資訊。同時,透過主動化的資訊推播和環境感知服務,享有更具適地性、即時性,包覆性,以及個人化的導覽服務。
此外,老人家、兒童、學習障礙、不識字、低視能和全盲者還能透過APP的語音操作(iOS VoiceOver / Android TalkBack)和語音報讀(AVSpeechSynthesizer)技術,以自主行動的方式,瞭解展覽主題、展場空間、展品內容,並透過口述影像和語音導覽,享受豐富和多元的博物館參觀經驗。
APP服務設計以國立臺灣歷史博物館為場域,伊甸基金會畫展為主題,「聽我說說畫APP」讓老人家、兒童、學習障礙、不識字、低視能和全盲朋友,也能充分享受「到博物館逛畫展」的樂趣。以視障者的使用情境為例說明如下:
(一)走進展覽廳裡,APP會自動說明展覽主題、展出內容,還有展覽室裡畫作的位置,不僅讓視障朋友覺得安心、貼心,更將自主行動逛看畫展的權利,交還給他們。
(二)走到展覽牆前,APP對畫作進行主動導覽,包含畫作介紹、創作理念和畫家介紹,結合影像口述讓視障朋友也能「身歷其境看得見」享受欣賞和參與藝術的幸福。
(三)在博物館活動,APP可讓視障朋友確認自己在博物館內的位置、瞭解周邊環境和設施,如無障礙廁所、哺集乳室、輕食和飲水服務等,更自由無慮地探索博物館。
(四)需要人來幫忙,APP能讓視障朋友充分瞭解博物館的各項協助,如專人導覽、設備借用、大字和點字輔具等,以及最重要,在緊急狀況時能快速聯繫服務臺人員。
众社會企業很榮幸,也很開心捐贈「聽我說說畫APP」
讓我們一起祝福國立臺灣歷史博物館五週年生日快樂!
2016/10/28
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