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Mejora en sección "Hablemos", se diferencian contactos WhatsApp por estación
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Bienvenido a nuestra nueva Aplicación FESUR, donde podrás:
• Planificar tu viaje de una manera fácil y rápida, guardar viajes favoritos y crear alertas de aviso para abordar el tren.
• Agrega tu tarjeta Biotren en la sección “Consulta tu Saldo”, revisa tus últimos movimientos y crea una alerta para cuando tu saldo sea insuficiente y no olvides recargar tu tarjeta.
• Conoce el Estado del Servicio, ubicación, horarios y teléfonos de atención de nuestras boleterías de todos los servicios.
• Personaliza tus avisos en el menú “Avísame de…” y recibe solo las notificaciones del servicio que desees, Biotren L1, Biotren L2, CortoLaja y Victoria Temuco.
• Solicita tu tarjeta Biotren estudiante o tercera edad y coordina el retiro en nuestras oficinas de Atención al Cliente.
• Revisa todos nuestros canales oficiales de comunicación en la sección Hablemos.
• Conoce la posición del tren y los minutos aproximados de llegada a tu estación de origen con el Mapa en Vivo.
Para una mejor experiencia activa la utilización de GPS en tu smartphone.
Nos vemos a bordo del tren.
Equipo de Ferrocarriles del Sur / GrupoEFE
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