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Claro te ayuda

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Jul 26, 2023
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Te Ayudamos: asesoría en inconvenientes de servicio móvil u hogar.

Gestión Humana:

*Claro te Cuida: reporta peligro o emergencia, solicita EPPs y realiza inspecciones pre-operacionales.

*Accede a la app Soy Claro.

MyIT: escala situaciones que necesites resolver con la mesa de ayuda de IT y consultar casos anteriores para conocer su estado.

Foto Reporte: comparte ubicación y guarda reporte sin conexión.

Procesos Automatizados: flujos de procesos administrativos. Mantenimiento en los CAVS.

About Claro te ayuda Android App

Creada para colaboradores de Claro Colombia, brindando ayuda en cuanto a servicio, asesoría e información.

Sección Te Ayudamos: Brinda la oportunidad de escalar algún inconveniente propio con el servicio móvil u hogar, además, de permitir ayudar a un amigo a gestionarlo.

Sección Gestión Humana:
*Claro te Cuida: es diseñada para que los colaboradores reporten peligros o emergencias, soliciten elementos de protección personal y realicen inspecciones pre-operacionales.
*Soy Claro: Acceder y descargar directamente nuestra aplicación Soy Claro la cual brinda beneficios y convenios realizados para el bienestar de los colaboradores.

MyIT: escala situaciones que necesites resolver con la mesa de ayuda de IT y consultar casos anteriores para conocer su estado.

Sección Foto Reporte: Rediseñada con mejores estándares de usabilidad para una excelente experiencia. Te permite agregar la ubicación de lo que deseas informar y subir hasta 3 fotos, guardar tu reporte si no cuentas con datos e intentarlo nuevamente cuando cuentes con conexión.

Other Information:

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Requires Android:
Android 5.0
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(Jul 26, 2023)
Architecture
all
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Android 5.0
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