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Agora, quando utilizar a funcionalidade "Diagnóstico Internet Fixa" também vai poder agendar uma visita do Apoio Técnico, se necessário.
O "Diagnóstico de Internet Fixa" deve ser utilizado sempre que a internet fixa esteja lenta, com o sinal fraco ou inconstante. Através do assistente virtual disponível são apresentadas ações de correção inteligentes e acesso prioritário ao Apoio Técnico.
Esta nova versão da App NOS inclui ainda melhorias de desempenho e correção de erros.
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Faça download da App NOS e comece a gerir de forma gratuita e fácil os seus serviços de televisão, internet, telemóvel, telefone e IoT:
- controle os seus saldos e consumos de forma rápida
- consulte o detalhe das suas comunicações
- faça a gestão dos pacotes extra internet
- adira ao Power Wi-Fi Plume
- aceda aos dados de pagamento e detalhe das suas faturas dos últimos
6 meses
- consulte os movimentos de pagamentos, carregamentos e créditos
- pague a sua fatura com Mb Way de forma gratuita
- ative o débito direto e altere o IBAN associado
- ative ou altere o email da fatura eletrónica
- consulte acordos de pagamentos e notas de créditos
- consulte o período de fidelização
- tenha o seu Cartão NOS sempre consigo
- carregue mais net, minutos ou SMS a qualquer hora e em qualquer
lugar
- adicione cartões moveis ao seu pacote
- ative e faça a gestão dos seus canais de televisão, packs de
conteúdos e os seus consumos no videoclube
- veja o PIN e PUK do seu telemóvel sempre que precisar
- consulte, acompanhe, reagende ou cancele as suas visitas técnicas
- tire uma senha online ou agende uma visita às nossas lojas
- use os nossos tutoriais para resolver problemas que tenha com a box UMA
- faça a gestão de reencaminhamento de chamadas
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- consulte os seus dados de conta e dos seus serviços
- acompanhe os estados dos seus pedido com a NOS e
- aceda às Apps exclusivas NOS.
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