Pour faire les courses des personnes âgées en France, 95% des auxiliaires de vie utilisent les chèques en blanc, les CB avec le code ou des espèces appartenant aux clients seniors. Il n'y a de sécurité pour personne, ni pour les seniors, ni pour les aides à domicile, ni pour les agences ou les associations.
Courseur Pro est la solution qui permet aux professionnels des services à la personne de sécuriser et suivre les paiements lors des prestations de courses à domicile et d’améliorer la qualité des courses.
Nous fournissons des cartes bancaires aux associations et aux agences qu’il est possible de gérer via un manager en ligne.
Les cartes bancaires sont utilisées par les auxiliaires de vie pour payer les courses. Après chaque paiement de courses réalisé en magasin, l'AVS qui possède la carte bancaire reçoit un SMS qui lui demande de détailler pour qui elle à fait les courses en sélectionnant l'un des bénéficiaires puis en prenant en photo le ticket de caisse, via l'application Courseur Pro sur leur téléphone
Tous les paiements sont visibles depuis le manager en ligne Courseur Pro : Nom de l'AVS, du client, montant du paiement, date, photo du ticket de caisse et le statut : "incomplet" quand le client n'est pas identifié et qu'il n'y a pas de ticket de caisse numérisé, "en cours de remboursement" une fois que ces informations sont renseignées, "remboursée" une fois que le prélèvement de remboursement a été fait.
Une fois que les courses ont été faites, le nom du client et la photo du ticket de caisse numérisé, le prélèvement de remboursement des courses par les clients intervient ensuite automatiquement (après autorisation de prélèvement SEPA signé)/
Par soucis de transparence, l'ensemble des paiements de courses et des tickets peuvent être accessibles aux membres de la famille ou d'aidants qui ont été autorisés par le client,
Enfin, cerise sur le gâteau, les auxiliaires de vie peuvent faire des listes de courses depuis notre application mobile, avec les vrais produits de plus de 5000 magasins, pour ne plus jamais se tromper de produit.
Quelques liens pour en savoir plus
>> présentation vidéo en 1 min : https://www.youtube.com/watch?v=hVJLMayJBsU
>> Notre site : www.courseur.com/pro
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