EasyControlPro

About EasyControlPro Android App

Sie möchten die Heizungsanlagen Ihrer Kunden immer im Blick haben? Die Buderus App EasyControlPRO unterstützt Sie effizient in Ihrem Tagegeschäft und fördert Ihr Service- und Wartungsgeschäft. Schnell und sicher auch von unterwegs!

Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und steigern Sie die eigene Effizienz durch konkrete Informationen aus der Anlage für detailliertere Einsatzplanung und schnellere Reaktionszeiten.

- An bevorstehende Wartungstermine werden Sie rechtzeitig erinnert, dadurch haben Sie eine bessere Koordination Ihrer Wartungstermine.
- Schnelle und kostenoptimierte Behebung von Störungen – noch bevor Ihre Kunden es bei der Wohlfühlwärme bemerken.
- Der „Rund um die Uhr Service“ bedeutet mehr Sicherheit für Sie und Ihren Kunden.

Folgende Bedienungs- und Servicefunktionen stehen zur Verfügung:
- Anlagen- und Betriebszustände aller Anlagen im Überblick
- Übersicht der wichtigsten Monitorwerte
- Anlagenparameter (Systemzeit / Sommer-/Winter-Umschaltschwelle / Auslegungstemperatur der Heizkreise) aus der Ferne optimieren
- Anlageninformationen als Fotos, Notizen und Sprachmemos ablegen
- Direkte Navigation zu Ihrem nächsten Kundentermin

Die Bedienung ist dank intuitivem Menü besonders einfach. Der kennwortgeschützte Zugang gewährleistet dabei ein hohes Maß an Sicherheit.

Zum Kennenlernen der App und deren Möglichkeiten können bis zu zwei Anlagen, wie z.B. Ihre eigene Anlage, kostenfrei verbunden werden. Der Zugriff auf bis zu 50 weitere Anlagen ist in der App buchbar (kostenpflichtig).

Technische Voraussetzungen der Anlagen:
- ein Regelsystem Logamatic EMS mit RC30 / RC35 (ab Produktionsjahr 2003) oder
- ein Regelsystem Logamatic EMS plus mit RC300 (ab Produktionsjahr 2012).
Zur Kommunikation benötigen Sie:
- Wärmeerzeuger mit integrierter IP-Schnittstelle oder
- ein Gateway Logamatic web KM200 zur Kommunikation mit der Heizungsanlage.
- Vorhandenes LAN Netzwerk (Router mit einem freien RJ45 Anschluss)
- Der Anlagenbetreiber muss für die Fernüberwachung seiner Anlage durch Sie mittels App EasyControlPRO seine Zustimmung geben. Weiterhin kann er für den erweiterten Fernzugriff auf die Anlage durch Sie mittels EasyControl ebenfalls die Freigabe erteilen.
- Die Zustimmungen werden einfach mittels App EasyControl durch den Anlagenbetreiber erteilt.
- Android Betriebssystem ab Version 2.3.3

Hinweise:
Es können zusätzliche Kosten für die Internetverbindung entstehen, eine Internet Flatrate wird daher empfohlen.
Funktionserweiterungen der App erfordern die Aktualisierung der Software auf dem Gateway. Zum Aktualisieren lassen Sie das Gateway für mindestens 24h mit dem Internet verbunden.
In vereinzelten Fällen werden Monitor-Daten aktuell noch nicht oder falsch angezeigt. Dieses Problem wird mit einem Update der Gatewaysoftware beseitigt (in Vorbereitung).
Für die sehr detaillierten Feedbacks zu unserer App Buderus EasyControlPRO möchten wir uns bedanken. Dadurch können wir weitere Produktentwicklungen anstoßen.

Eine einfache Anleitung mit weiteren Informationen zum erstmaligen Einbinden einer Anlage finden Sie unter dem Feld "Entwicklerwebseite" oder auf www.buderus.de/ecp
Benötigen Sie unsere Unterstützung wenden Sie sich bitte an [email protected]

Hinweis: In vereinzelten Fällen werden Monitor-Daten aktuell noch nicht oder falsch angezeigt. Dieses Problem wird mit einem Update der Gatewaysoftware beseitigt (in Vorbereitung). You want the heating systems of your customers always have in mind? The Buderus EasyControlPRO app helps you efficiently in your daily business and promoting your service and maintenance business. Quick and safe while on the go!

Increase customer satisfaction and increase their own efficiency through concrete information from the plant for detailed scheduling and faster response times.

- An upcoming maintenance dates can be reminded in time, so you have a better coordination of your maintenance schedule.
- Fast and cost-effective troubleshooting - even before your customers notice it at the cozy warmth.
- The "Round the clock service" means more security for you and your customers.

The following operating and service functions are available:
- Plant and operating conditions of all systems at a glance
- Overview of the main monitor values
- Optimize system parameters (system time / summer / winter changeover threshold / design temperature of the heating circuits) from a distance
Store system information as photos, notes and voice memos -
- Direct navigation to your next customer appointment

The operation is very easy with an intuitive menu. The password-protected access guarantees while maintaining a high level of security.

To get to know the app and its capabilities, up to two systems, such as Your own system, are connected for free. Access to up to 50 other plants in the App booking (extra charge).

Technical requirements of equipment:
- A Logamatic EMS with RC30 / RC35 (from production year 2003) or
- A Logamatic EMS plus with RC300 (from production year 2012).
To communicate you need:
- Heat generator with integrated IP interface or
- A gateway Logamatic web KM200 for communication with the heating system.
- Existing LAN network (router with an available RJ45 connector)
- The operator shall provide for remote monitoring of its investment by you using App EasyControlPRO his consent. Furthermore, he may grant to the plant by means of Easy Control you also release for the extended remote access.
- The approvals are simply given by means of app Easy control by the plant operator.
- Android OS version 2.3.3

Hints:
You may incur additional costs for the Internet connection, an Internet flat rate is recommended.
Extended functionality of the app require updating the software on the gateway. To upgrade, you can be the gateway for at least 24 connected to the Internet.
In isolated cases, monitor data currently displayed incorrectly or not yet. This problem is an update of the gateway software eliminates (in preparation).
For the very detailed feedback regarding our App Buderus EasyControlPRO we would like to thank. This enables us to further product developments abut.

A simple guide with further information for the initial integration of a system, see the box "Developer's website" or www.buderus.de/ecp
They need our support, please contact [email protected]

Note: In rare cases, monitor data are still missing or incorrect date. This problem is an update of the gateway software eliminates (in preparation).