Emerphone Mobile

About Emerphone Mobile Android App

La aplicación Emerphone Mobile es un producto de Marcodina S.A. El mismo permite alertar en forma remota a la Central de Emerphone ante situaciones de inseguridad o emergencias médicas.

ESTE PRODUCTO ES IDEAL PARA:
- Adolescentes y jóvenes con actividades fuera del hogar.
- Adultos que desarrollan actividades en horario nocturno.
- Personas con movilidad reducida.
- Choferes de móviles de todo tipo.

ESTE PRODUCTO ES FUNDAMENTAL CUANDO:
- Se necesita una ambulancia y la persona se encuentra imposibilitada para hablar.
- El entorno es extremadamente ruidoso y no permite entablar una conversación telefónica.
- Hay que dar aviso de alerta ante una situación de riesgo de seguridad en forma rápida y silenciosa – ej. Intrusión, merodeo, ruidos extraños, etc.
- Hay personas sospechosas merodeando los alrededores.
- Se dispone a ingresar con el auto a su garaje.

CÓMO FUNCIONA:
Al presionar cualquiera de los dos botones, el dispositivo en donde fue instalado emitirá una alerta vía GPRS. En caso de que el servicio no se encuentra disponible, la aplicación enviará la alerta vía SMS.
La alerta será recibida en la Central de Emerphone por un operador calificado que reconocerá el tipo de alerta emitida (en función del botón presionado oportunamente), quién es el titular del servicio Emerphone así como sus datos de contacto propio y de referentes (pre-asignados). Asimismo, el dispositivo enviará los datos de su geo-localización (vía triangulación de antenas celulares y GPS en caso de estar activado en el móvil).
Con estos datos, el operador:
- Realizará un Llamado de Verificación al móvil desde que se emitió la alerta para confirmar la misma.
- Confirmará el tipo de alerta y la ubicación exacta de la emergencia.
- En función del tipo de alerta, se dará aviso a las fuerzas de seguridad o al servicio de salud que correspondiere (ya sea público o de la cobertura médica que tuviera el afectado).
- En caso de que el Llamado de Verificación no fuese atendido, se dará aviso a los referentes informando el tipo de alerta y los datos de la geolocalización enviados automáticamente por el móvil al momento de la emisión de la alerta.

CONDICIONES DE USO
Para hacer uso de esta aplicación usted deberá:
- Ser cliente de Emerphone habiendo adquirido cualquier de los dispositivos físicos incluidos en los planes comercializados.
- Ser socio de Emergencias y tener el servicio activo de cualquiera de los planes comercializados.
- Encontrarse dentro de la cobertura del servicio Emerphone Mobile (consultar al Centro de Atención al Cliente)
- Tener conexión de red de datos o la posibilidad de enviar sms.

AVISOS IMPORTANTES
- Ante una situación de emergencia, recuerde siempre comunicarse con el servicio público de seguridad.
- El uso de Emerphone Mobile puede generar el consumo adicional de datos o sms resultando en facturaciones extra por parte del prestador del servicio de telefonía celular. Estas facturaciones serán abonadas por el cliente del servicio de telefonía celular.
- Los datos de geolocalización dependen de factores externos a Emerphone Mobile y pueden no ser precisos o incluso no ser recibidos por la Central de Emerphone.
- La Alerta de Seguridad requiere que usted conozca la Pregunta de Control acordada entre Emerphone y el titular del servicio contratado.
Para más información visite nuestro sitio web: www.emerphone.com.ar
Emerphone es una empresa del grupo International Health Services Argentina S.A.: www.emergencias.com.ar
www.contigoweb.com.ar
www.clubdelasembarazadas.com.ar
http://espacioeca.com.ar/