APRESENTAÇÃO
DO GUIA
Começa mais um ano. Renovamos mais uma
vez os votos e as expectativas para marcar os
próximos 365 dias com muitas realizações e
triunfos. Esse também é o momento para refl exão,
uma hora para contabilizarmos os acertos do
ano que passou e, principalmente, repensarmos
sobre o que poderíamos ter feito melhor no intuito
de crescer cada vez melhores e mais fortes, nos
preparando para os desafi os que nos esperam.
Para o Smart Supermercados, 2012 foi um ano
de consolidação e fortalecimento daquilo que
estabelecemos como nossa proposta de valor.
Hoje seguimos com esta mesma receita, em busca
de sucesso e aperfeiçoamento.
Aos nossos olhos o ano de 2013 será promissor
para o Brasil. Nosso país se prepara para sediar
grandes eventos como o WWW2013, um dos
principais eventos mundiais da internet que,
pela primeira vez será realizado em um país
Sul-Americano, além disso, teremos a Copa
das Confederações e, consequentemente, o
crescimento do fl uxo de pessoas e valores, no
qual a ascensão da classe C mostrará sua força,
impulsionando o consumo e estimulando o varejo
a rever formatos e estratégias de venda. O quadro
geral nos apresenta inúmeras oportunidades a
serem exploradas e, claro, muitos desafi os.
Tendo em vista esse cenário tão fértil, o GUIA
SMART traz aos fi liados e colaboradores Smart,
uma relação envolvendo o planejamento e as
prioridades para o primeiro quadrimestre. O
objetivo é aproveitar os pontos fortes de cada elo
da cadeia. Assim:
FORNECEDORES: além de mercadorias, trazem
o conhecimento de mercado e a experiência para
atingir o púlbico alvo;
SMART SUPERMERCADOS: busca e desenvolve
parcerias estratégicas com esses fornecedores,
adaptando as negociações ao perfi l do fi liado
e alcançando resultados cada vez mais
signifi cativos junto à loja;
FILIADO SMART: tem a sua disposição um
completo cardápio de soluções comerciais,
envolvendo gestão, comunicação, alianças
estratégicas, fornecimento, distribuição
atendimento e orientação;
CONSUMIDOR: recebe o melhor de cada
componente da cadeia. Tendo suas necessidades
atendidas, retribui com fi delidade no momento de
compra.
Para viabilizar tudo isso, contamos com sua ajuda
para fazer dos pontos de venda Smart um lugar
onde o consumidor se identifi ca e sente prazer
em fazer suas compras. E nossos fornecedores
apostam com confi ança que terão as melhores
execuções implementadas. Fica aqui o nosso
convite para darmos continuidade a essa história
de sucesso e tornarmos as lojas Smart empresas
perenes e lucrativas.PRESENTATION
GUIDE
Begins another year. Renew another
as the wishes and expectations to mark
next 365 days with many accomplishments and
triumphs. This is also the time for refl ection,
an hour to contabilizarmos the successes of
past year, and especially rethink
about what we could have done better in order
to grow better and better and stronger in
preparing for the challenges that await us.
For Smart Supermarket, 2012 was a year
consolidation and strengthening of what
established as our value proposition.
Today we continue with this same recipe in search
success and improvement.
In our eyes the year 2013 will be promising
to Brazil. Our country prepares to host
major events like the WWW2013, one of
major world events of the internet,
the first time be held in a country
South American, moreover, we have the Cup
Confederaciones and hence the
growth of the fl ow of people and values in
which the rise of class C show their strength,
boosting consumption and stimulating retail
reviewing shapes and sales strategies. Table
generally presents numerous opportunities to
be explored, and of course the many challenges.
Given this scenario so fertile, the GUIDE
SMART brings the fi ated employees and Smart,
a relationship involving the planning and
priorities for the first quarter. The
goal is to leverage the strengths of each link
chain. Thus:
SUPPLIERS: plus freight, bring
market knowledge and experience to
reach the target púlbico;
SMART SUPERMARKET: search and develops
strategic partnerships with these suppliers,
adapting negotiations to profi le fi liado
and achieving results increasingly
signifi cant at the store;
AFFILIATED SMART: has its disposal a
full menu of commercial solutions,
involving management, communication, alliances
strategic, supply, distribution
care and guidance;
CONSUMER: get the best of each
chain component. Having your needs
met, Irreplaceable fi delidade the moment of
purchase.
To facilitate this, we rely on your help
to the points of sale Smart a place
where the consumer is identifi es and delights
in making their purchases. And our suppliers
bet with confi dence that they will have the best
executions implemented. Here is our
invitation to give continuity to this story
become successful and stores Smart companies
perennial and profitable.
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