Añadidos nuevos idiomas: Checo, coreano y brasileño.
Mejora de la estabilidad y la calidad de la asistencia.
Mejorado el soporte de WorkInstructions.
Corregidos algunos errores.
El TELESERVICE ITURROSPE es el punto de contacto para nuestros clientes en caso de fallas técnicas.
Su principal ventaja es brindar una atención instantánea en forma remota, reduciendo los tiempos de maquina parada.
ITURROSPE TELESERVICE ofrece una línea directa y soporte remoto a través de cualquier dispositivo electrónico (Smartphone o Tablet).
Nuestros expertos se conectan virtualmente al campo visual del usuario a través de dispositivos inteligentes.
Los datos de maquina se pueden intercambiar en tiempo real a través de imágenes o secuencias de video. Esto permite observar y evaluar los problemas muy rápidamente.
El servicio remoto utilizando dispositivos inteligentes disminuye considerablemente los tiempos de parada de máquina y reduce dramáticamente los costos de servicio.
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