Mon Bouton

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Le Bouton: appuyez, Darty vous dépanne !

Inutile désormais d’appeler à l’aide un ami féru de nouvelles technologies ou de lancer un SOS à son voisin bricoleur : cliquez sur le Bouton et un conseiller vous rappelle aussitôt, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ! Egalement disponible en assistance visio du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures.
Le Bouton est une application mobile disponible sur smartphone et tablettes iOS et Android : vous n’arrivez pas à installer votre enregistreur Blu-ray? Vous voulez savoir comment programmer votre four ? Vous avez besoin de commander des sacs aspirateurs ?
Cliquez sur le Bouton, un conseiller Darty vous rappelle aussitôt pour vous dépanner* à distance ou répondre à vos questions sur les produits d’une marque et d’une famille commercialisée par Darty qu’ils soient ou non sous garantie.


Pour faire fonctionner votre Bouton, vous devrez, souscrire au Service Bouton en magasins Darty ou, sur notre site internet et applications mobile Darty.com si vous avez souscrit une Extension de garantie.
Retrouver les conditions du Service Bouton dans notre contrat qui vous a été adressé par l’email confirmant votre souscription au service.

* Les coûts liés à une réparation à domicile ou une réparation en atelier d’un produit hors garantie ne sont pas couverts.