Online Destek, Firmaların kurumsal web sitelerine entegre edilen ve müşterilerine doğrudan iletişim kurmasını sağlayan bir hizmet modülüdür.
1- Web Chat hizmeti
2- Mobil Destek Hizmeti
Online Canlı Destek hizmetinin firmalara olan katkısı aşağıdaki bilgiler gibidir.
- Gelen çağrıları ve dış aramaları azaltarak maliyet avantajı sağlar
- Canlı destek talebi oluşturarak, satışa çevirme oranının yükseltir
- Kazanç sağlar.
- Anında temas kurarak, müşteri hizmetinin gelişimini sağlar.
- Güvenli bir iletişim kanalıdır
- Çapraz Satış ihtimalini artırır
- Müşteriyi elde tutmaya yardımcı olur
- Silent Escapers (Sessice Markayı terk Edenler) oranını azaltır.
- Müşteriye sunulan iletişim kanala alternatifini artırır
- Yazmayı, telefonda görüşmeye tercih edenleri tatmin eder
- Sitedeki TERKETME oranlarını düşürür (WEB Site Abandons)
- Sitenizi yeni tanıyan müşterşi adaylarının satışa yönelmesine yardımcı olur
- Satınalma sürecine destek olarak, müşterinin gelecekteki alımlarını kolaylaştırır
- Soru cevaplara şablonlarla karşılık vererek dönüş ve memnuniyet hızını artırır
- Müşteri memnuniyetine katkı ve güven sağlar
Acilyanit.com tarafından Rezonans A.Ş güvencesiyle verilen bu hizmet, 58 cağrı merkezi personeliyle birlikte verilmektedir.
This version of Online Destek Android App comes with one universal variant which will work on all the Android devices.
If you are looking to download other versions of Online Destek Android App, We have 1 version in our database. Please select one of them below to download.