Mit der Telefonlog App können Sie alle Telefonate die in der Anrufliste bzw. im Anrufprotokoll stehen, lückenlos und vor allem automatisch dokumentieren. Hierzu stehen zwei Varianten zur Verfügung:
1.Variante: Dokumentation Ihrer Telefonate (egal ob eingehende Anrufen oder ausgehende Anrufe) im Kalender. Das komplette Telefonat wird als Termin im angegebenen Kalender eingetragen. Alle enthaltenen Informationen, wie beispielsweise Name des Anrufers (wenn im Telefonbuch vorhanden), die Nummer, Beginn und Dauer werden im Termin gespeichert. Wenn das Smartphone mit einem Desktop synchronisiert wird, können diese Termine automatisch auch an den Desktop übertragen werden. So haben Sie im Outlook auch immer alle Telefonate sichtbar und auch gesichert.
2.Variante: Für technisch versiertere Benutzer wird eine URL aufgerufen und dort können dann die Daten in eine Datenbank zur Verarbeitung in ERP oder CRM Systemen geschrieben werden. Ein entsprechendes Beispiel: PHP-File kann gerne bei uns angefragt werden, ebenso die Schnittstellenbeschreibung für eine eigene Programmierung. Um private Telefonate von dieser Funktion auszuschließen, kann eine Liste gepflegt werden, in der die Telefonnummern der privaten Gesprächspartner eingetragen werden, sodass diese Telefonate von der Dokumentation ausgenommen werden.
Ein Anruf wird automatisch erfasst, sobald das Gespräch beendet ist. Desweiteren können Sie nun auch bequem Nummern von der Protokollierung ausschließen.
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