Telefum24

About Telefum24 Android App

Приложение предназначено для связки Вашего телефона с любой CRM-системой (или клиентской базой).

Основные функции:
АОН - автоматическое распознавание номера по связанной CRM-системе (или клиентской базе). Информация о найденном контакте будет отображена на экране телефона в виде всплывающего окна.
Инициирование телефонных звонков с мобильного телефона, путем нажатия на кнопку в интерфейсе связанной CRM-системы (или клиентской базы). В результате будет инициирован исходящий звонок, останется только поднести телефон к уху.
Инициирование отправки SMS сообщений из интерфейса связанной CRM-системы (или клиентской базы). В результате телефон автоматически отправит заданную SMS на заданный номер.
Синхронизация списка вызовов с карточкой клиента в связанной CRM-системе (или клиентской базе). В результате при просмотре карточки клиента в CRM-системе можно будет видеть все входящие и исходящие звонки с данным клиентом.
Синхронизация переписки SMS сообщений с карточкой клиента в связанной CRM-системе (или клиентской базе). В результате при просмотре карточки клиента в CRM-системе можно будет видеть все полученные и отправленные SMS сообщения данному клиенту.



Дополнительные функции:
Возможность добавить отдельные контакты из телефона в список игнорируемых. В результате список вызовов и SMS не будет попадать в CRM-систему (или клиентскую базу).
Возможность инициировать намерение звонка вместо автоматического звонка (позволяет пользователю самому принять решение о звонке)
Возможность инициировать намерение отправки SMS вместо автоматической отправки SMS (позволяет пользователю самому принять решение об отправке или отредактировать текст)

Функционал связи с CRM-системой (или клиентской базой) осуществляется с помощью универсального коннектора Telefum24 http://telefum24.ru/android.html

Для подключения необходима регистрация в системе Telefum24.The application is designed to bundle your phone with any CRM-system (or customer base).

Main functions:
Caller ID - automatic number recognition on a connected CRM system (or client base). Information about the found contact will be displayed on the phone screen in the form of a pop-up window.
Initiation of phone calls from a mobile phone by clicking on a button in the interface of an associated CRM system (or client base). As a result, an outgoing call will be initiated, it remains only to bring the phone to your ear.
Initiating the sending of SMS messages from the interface of the related CRM system (or client base). As a result, the phone will automatically send the specified SMS to the specified number.
Synchronization of the call list with the client card in the connected CRM system (or client base). As a result, when viewing the client's card in the CRM system, you will see all incoming and outgoing calls with this client.
Synchronization of SMS correspondence with a client card in a connected CRM system (or client base). As a result, when viewing the client's card in the CRM system, you will see all received and sent SMS messages to this client.



Additional functions:
The ability to add individual contacts from the phone to the list of ignored. As a result, the list of calls and SMS will not fall into the CRM-system (or customer base).
Ability to initiate a call intent instead of an automatic call (allows the user to make a decision about the call himself)
Ability to initiate the intention of sending an SMS instead of automatically sending an SMS (allows the user to decide whether to send or edit the text)

Functional communication with the CRM system (or client base) is carried out using the universal Telefum24 connector http://telefum24.ru/android.html

To connect you need to register in the system Telefum24.