About UC3M RENO Android App
Con esta aplicación podrás comunicar, de una forma ágil y sencilla, cualquier incidencia que se produzca en el ordenador y en los medios audiovisuales existentes en las Aulas Docentes de la Universidad Carlos III de Madrid.
La incidencia llegará a nuestro servicio técnico, que inmediatamente se dirigirá al aula para su resolución.
La creación de la incidencia se realiza escaneando el código QR que se encuentra en cada una de las aulas, e indicando el motivo de la incidencia.
Cuenta con un sistema de notificaciones, para que tanto el profesor como el técnico tengan conocimiento del estado de la incidencia en el momento que se produzca cualquier cambio sobre ésta.
Además, se puede consultar el estado tanto de las incidencias que tenemos abiertas como de las incidencias dadas durante el último mes.
La incidencia también es creada en el gestor de incidencias corporativo, para que pueda ser seguida desde éste si así se desea.
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